Mô tả công việc

Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Tư vấn/Chăm sóc khách hàng

Cấp bậc: Nhân viên

Mô tả công việc: - Số lượng tuyển dung 03
• Chào đón khách hàng đến Trung tâm, kiểm tra thẻ trước khi khách vào phòng tập • Đón tiếp, hướng dẫn và tư vấn cho khách và một số công việc đơn giản theo quy trình của công việc • Trực tại khu vực Lễ tân, Sảnh của trung tâm, nghe và trả lời điện thoại. • Tiếp đón, hướng dẫn khách hàng tiềm năng và hội viên của trung tâm các tiện ích dịch vụ, nội quy, quy định và thủ tục đăng kí hội viên • Đáp ứng mọi yêu cầu hợp lý, tiếp nhận và truyền tải thông tin, tiếp nhận phàn nàn của khách hàng và báo cáo quản lý để kịp thời xử lý • Chuẩn bị cho các lớp học • Quản lý khu vực phòng tập và quầy lễ tân, đảm bảo được không gian luôn sạch sẽ • Kiểm tra trang thiết bị, đảm bảo được phòng tập đã sẵn sàng trước khi giờ học bắt đầu • Kiểm tra, kiểm soát thẻ hội viên của trung tâm • Ghi chép, cập nhật mọi thông tin về khách hàng, bao gồm cả biện pháp giải quyết và sổ nhật kí. Theo dõi các sự vụ liên quan để đảm bảo các phàn nàn của khách hàng được giải quyết và các công viêc khách liên quan theo sự phân công của quản lý • Theo dõi học viên đến tập hàng ngày. • Hướng dẫn khách hàng tuân thủ nội quy, quy định của trung tâm • Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với trung tâm và ban quản lý tòa nhà • Đảm bảo trung tâm luôn sạch sẽ và sẵn sàng đón tiếp khách • Thực hiện các công việc theo sự phân công của trưởng bộ phận. • Phối hợp với các BP khác trong hoạt động, sự kiện và chương trình của công ty

Yêu cầu công việc: - Tốt nghiệp Trung cấp, sơ cấp, cao đẳng các ngành có liên quan - Có khả năng giao tiếp, tư vấn tốt - Có khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương

Mức lương tối thiểu* 3 triệu đồng

Mức lương tối đa 5 triệu đồng

Chế độ quyền lợi khác: - Được đóng BHXH theo quy định - Hỗ trợ ăn ca theo chế độ nhân viên - Được cấp đồng phục làm việc - Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp Và các quyền lợi khác trao đổi trong quá trình phỏng vấn

Địa điểm làm việc: Nghệ An


Thông tin liên hệ

Địa chỉ liên hệ: Tầng 20 – Khách sạn Mường Thanh Hà Nội, Lô CC2 Bắc Linh Đàm, Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội

Người liên hệ: Mrs.Thắm

Số điện thoại liên hệ: 0963 616 611

Email liên hệ: tuyendung@muongthanh.vn

Hạn nộp HS: 30/05/2016

Địa điểm làm việc:


Yêu cầu hồ sơ

Độ tuổi: 20  đến 

Giới tính:

Trình độ: Trung cấp

Kinh nghiệm: dưới 1 năm

Yêu cầu khác: Hồ sơ
Gửi thông tin TRỰC TUYẾN (Gửi email qua mạng Internet) CV (bảng tóm tắt thông tin cá nhân, quá trình đào tạo và kinh nghiệm làm việc) gửi về Email: tuyendung@muongthanh.vn Subject email: VRC– Vị trí ứng tuyển – Họ và tên – Số điện thoại Để biết thêm chi tiết truy cập: www.tuyendung.muongthanh.com hoặc Fanpage: Việc làm Mường Thanh

Lĩnh vực: Thể hình/ phòng tập, Siêu thị/ Rạp phim/ Dịch vụ công cộng, Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà
Ngành nghề: Thể thao/ Thể thao nước/ Golf, Gym
Vị trí: Nhân viên

Tin đăng nổi bật

Bạn cũng muốn tin của mình được hiển thị ở đây? Click để đăng ngay  

LIKE ngay để nhận nhiều việc hay.