Ngành nghề:
Tư vấn/Chăm sóc khách hàng, Mới tốt nghiệp, Dịch vụ khách hàng
Cấp bậc:
Nhân viên
Mô tả công việc:
- Xem và kiểm tra đơn đặt hàng của khách trên hệ thống tổng đài.
- Gọi điện thoại cho khách hàng và bán hàng.
- Tư vấn và trả lời các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.
- Chốt đơn hàng với khách hàng.
- Lập đơn hàng và chuyển qua bộ phận chăm sóc khách hàng để tiến hành giao hàng cho khách.
- Thời gian làm việc theo ca: 8 giờ/ca
Yêu cầu công việc:
- Giao tiếp tốt qua điện thoại , không nói ngọng.
- Có kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục.
- Kinh nghiệm tư vấn sản phẩm dịch vụ qua điện thoại.
- Có khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt.
- Chăm chỉ, bền bỉ, chịu áp lực cao trong công việc.
*** Làm việc tại Tp.HCM, có hỗ trợ sinh viên mới ra trường, được đào tạo và làm việc ổn định lâu dài ( không quan trọng bằng cấp ).
Mức lương tối thiểu*
4
triệu đồng
Mức lương tối đa
12
triệu đồng
Chế độ quyền lợi khác:
- Làm việc 06 ngày/tuần, mỗi tuần off 01 ngày.
- Lương 4,3 triệu/tháng + hoa hồng 2.000vnđ/đơn hàng.
(Thử việc 80% lương cơ bản + hỗ trợ 5.000vnđ/đơn hàng).
- Mỗi tháng nghỉ được 1 ngày phép hưởng lương.
- Thu nhập TB: từ 7.000.000 - 12.000.000 VND/tháng.
Trong đó:
- Môi trường làm việc năng động, trẻ, gắn bó đoàn kết như một gia đình.
- Các chế độ phúc lợi khác vào ngày lễ tết, hiếu hỉ...
- Được đào tạo cơ bản và nâng cao về kiến thức nghiệm vụ chuyên môn và kỹ năng mềm khác.
Địa điểm làm việc:
Tp. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng
