Ngành nghề:
Tư vấn/Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng
Cấp bậc:
Nhân viên
Mô tả công việc:
- Tư vấn cho khách hàng qua điện thoại những sản phẩm của công ty bán trên website nhathuoc365.vn
- Chăm sóc khách hàng cũ của công ty, hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng qua email, điện thoại.
- Tiếp nhận các phản hồi của khách hàng để đề xuất BGĐ điều chỉnh các chính sách chương trình cho phù hợp.
- Theo dõi các đơn hàng và giải quyết khi gặp sự cố
- Thực hiện các nghĩa vụ khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo.
Yêu cầu công việc:
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm về tư vấn, bán hàng
- Ưu tiên những ứng viên được đào tạo chuyên môn về dược.
- Ứng viên có 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương có thể cân nhắc làm Trưởng bộ phận tư vấn
Mức lương tối thiểu*
5
triệu đồng
Mức lương tối đa
7
triệu đồng
Chế độ quyền lợi khác:
- Hưởng chế độ lương + thưởng hấp dẫn
- Đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước, phúc lợi, chế độ thai sản, nhiều ưu đãi cho nhân viên gắn bó và đóng góp nhiều cho công ty
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Được đào tạo thêm về chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng bán hàng, tư vấn.
Địa điểm làm việc:
Hà Nội